清明小长假即将到来，无论您是返乡祭扫还是踏春出游，交通场站公司已全面开启“护航模式”！以"安全零隐患、服务零距离、运力零缺口"的标准，让每一位旅客都能享受到安全、便捷、舒适的出行体验。

运力保障精准高效

积极发挥综合枢纽站纽带作用，与铁路部门建立信息共享机制，实时获取列车到发信息，加强公交集团、交运集团、出租车公司、网约车平台等交通工具的衔接配合。充分发挥神州租车、飞猪旅行等平台优势，做好个性化出行服务，减轻整体疏散压力。加强与交警、交通执法部门协作，针对堵点难点问题，提前谋划，提前介入，在重点时段、重点部位增派工作人员，及时疏散车流、人流，畅通旅客出行路，改善出行体验感。

安全防护全面升级

4月1日至3日，交通场站公司全面开展安全隐患排查整治工作，对两站59 部电扶梯、 80余处电井机房、备用发电机、消防系统以及监控系统全面进行“会诊”，共排查整改隐患2处，确保假期期间设施设备正常运行。开展大客流、设备故障等突发情况专项应急演练，提升应急处置能力，参练人员覆盖全体一线人员。假期期间，严格实行24小时值班制度，实施网格化管控，明确工作职责、工作区域、责任人员，确保到站旅客平安出行。

温馨服务暖心启程

根据客流特点，提前制定和完善各项工作预案，全体行政人员增岗一线，在下客区、进出站口等重点区域增设志愿岗，从早7点至晚10点，全时段做好引导工作。针对“老幼病残孕”等重点旅客，开通“爱心通道”，提供行李搬运、轮椅借用等“一对一”服务。两站服务台配备应急药品、口罩、消毒用品、AED急救设备等物资，随时为旅客提供帮助。