近日,添猫出行(威海)网约车平台公司将一面印有“精研业务促规范 高效服务创一流”锦旗赠予威海市交通运输事务服务中心,对中心在2024年度出租汽车服务质量信誉考核工作中给予的支持和帮助表示感谢。
添猫出行威海分公司作为成立不久的网约车平台企业,在出租汽车服务质量信誉考核工作上没有既往经验,平台负责人向中心咨询求助,中心工作人员在了解情况后,为企业开展了一对一、面对面的精准帮扶指导,详细讲解了考核流程、评分标准、提报材料及相关问题,并为企业贴心准备了报送材料清单和台账、样表模板,为企业高效投入考核工作提供支持。添猫出行负责人表示:“部门既当‘监督员’更做‘服务员’,帮助我们找问题、补短板,有了你们的帮助,我们的工作开展更加顺利。”
一面锦旗,代表着一份认可,中心将把企业的鼓励作为工作的动力,继续增强服务意识,创新服务方式,提升服务水平,持续为企业提供细致周到的服务,以实际行动和扎实成效为企业办好事、办实事,助推企业高质量发展。