为确保广大旅客度过一个平安、顺畅、温馨的元旦佳节,交通场站公司全面启动元旦运输保障各项工作,精心部署,多管齐下,致力为广大旅客提供“安全、有序、便捷、暖心”的高品质出行体验。
精密研判 暖心服务 让出行更顺心
元旦假期客流将以旅游流、探亲流为主,1月1日将迎来出行高峰。为有效应对客流高峰,交通场站公司依托历史数据与实时动态,精准预测客流趋势,提前制定高峰时段疏导预案,动态调配服务力量,在电扶梯、网约车等关键点位增派引导人员与志愿者,提供购票咨询、行李协助、路线指引等贴心服务,配备急救药品、雨伞、轮椅等应急物资,满足旅客多样化需求。
筑牢防线 排查隐患 让出行更安心
12月25日起,交通场站公司开展全覆盖、拉网式安全隐患大排查,对电梯扶梯、消防设施、电气设备、机房等重点部位进行彻底检查与维护,查改隐患2处,坚决杜绝设备“带病运行”。此外,积极协同公安、交警等部门,加强站区及周边秩序管理,合力营造平安稳定的出行环境。
协同联动 优化接驳 让换乘更高效
为保障到站旅客快速疏散,交通场站公司加强与公交、城铁、出租车等驻站单位的联动协调,实时共享运输信息,灵活调度运力,特别是在客流高峰时段,将全力保障公共交通接驳顺畅,减少旅客等候时间。同时,站内配套设有飞猪、一嗨、神州、哈啰等租车公司为旅客提供多样化的出行选择,确保旅客抵离高效便捷。
枕戈待旦 应急有备 让保障更可靠
针对冬季可能出现的雨雪冰冻天气,交通场站公司完善假期专项应急预案,储备应急物资,严格执行24小时值班与领导带班制度,全体保障人员将持续密切关注客流、设备及天气变化,保持应急状态,确保通讯畅通、响应迅速、有效处置,全力护航元旦假期运输平稳有序。