1月14日，为期40天的2025年春运大幕正式开启，旅客也可以开始购买除夕当天的火车票。预计2025年春运期间，1月24日（腊月廿五）至27日（腊月廿八）将出现持续客流高峰；春节后务工流、旅游流、学生流叠加，2月3日（正月初六）至4日（正月初七）及元宵节前后，将出现返程小高峰。

01.让服务更加美好

红红火火的灯笼，吉祥如意的中国结挂起来的那一刻，我们就知道新年快到了，喜庆祥和的节日氛围让枢纽站成为旅客旅途上的温馨驿站。

交通场站公司坚持全员在岗保畅通，在进站口、扶梯口、换乘大厅等重点区域增设行政志愿岗，帮助旅客搬运行李、指引路线、爱心帮扶；以旅客需求为导向，对有需要帮助的旅客，免费提供AED除颤仪、常用药物、手机充电、轮椅、暖心姜汤、行李车等便民服务，解决旅客在旅途中遇到的各种困难。场站人用敬业负责的态度，让旅客体验更美好。

02.让春运安全有序

春运前，交通场站公司对客运中心（威海站、威海北站）59部电扶梯、80余处消防设施和供电系统等特种设备进行密集检查，累计开展各类安全检查3次，及时消除安全隐患6处；与驻站单位以及相关执法部门提前沟通，加强对站前广场及周边区域的治安维护，严格执行24小时巡查及24小时值班制度；建立协同工作机制，提前储备应急物资，做好恶劣天气、列车停运等突发情况应急处置准备工作。

03.让出行便捷高效

交通场站公司充分发挥综合枢纽站联动机制，以大客流应对和恶劣天气应对为重点，提前与主管部门和各驻站单位沟通，及时对接公交集团、出租公司，合理调配公交、出租运力（尤其是夜间运力），在两站常备应急疏散车辆2辆，做好运输接续接驳组织和旅客的应急服务保障工作，确保到站旅客第一时间疏散。