9月10日至12日，客运中心（威海站、威海北站）累计到发旅客5.91万人次，疏导进站私家车、出租车2.75万辆次，同比分别减少24.60%、11.91%。其中，客运中心威海站到发旅客5.02万人次，客运中心威海北站到发旅客0.89万人次。单日客流高峰出现在9月10日（小长假第一天），到发旅客2.19万人次。

为应对大客流带来的换乘疏散压力，交通场站公司通过节前周密部署，节中全力应对，圆满完成中秋假期旅客出行服务保障工作。

疫情防控不松懈

严格落实联防联控机制工作要求，强化进出站测温验码、“入威返威人员自主申报系统”填报、通风消毒、“一米”间隔等候等措施，每日安排50余名防疫人员严把两站卡口，妥善做好应急处置工作，严防疫情输入。通过广播、大屏加强宣传提示，引导旅客全程佩戴口罩、减少人员聚集、做好自身健康防护，共同营造安全有序的出行环境。中秋假期期间，两站防疫卡口共检查到站旅客3.21万人次。

安全保障不断档

节前，通过开展节前综合大检查，对枢纽站内外区域进行地毯式隐患排查，共发现安全隐患5处，并全部整改到位。假期期间，严格执行24小时值班制度，实行“网格化”管控，分区分级、定岗定责，增加对电扶梯、消防通道、监控系统等特种设备隐患排查频次，确保设施设备正常运行。

温情服务不停歇

加大老幼病残孕重点旅客服务保障力度，提供绿色通道和爱心接力服务，假期期间，累计开展“爱心接力” 8次，好人好事25件。根据客流情况，在出站口、电扶梯、停车场等旅客集中区域，动态增设志愿服务岗，充分发挥“WE先锋”党员志愿服务队、“小海豚”志愿服务队、退役军人志愿服务队力量，助力旅客快速通行。实时掌握列车运行及到站旅客情况，及时向公交、出租车公司发布信息，打通出行服务“最后一公里”。