为认真落实好上级春运工作要求，根据市交通运输局统一部署，春节期间，市交通运输事务服务中心坚持以人为本，提升服务力度，高质量完成旅客运输保障任务。

一是提前安排部署。制定下发《春运工作实施方案》，并多次召开业务工作会议，对春节期间的运输保障、安全生产、疫情防控等方面进行了详细的安排部署，持续保持春运状态，做好各项服务工作。特别是以安全生产大排查大整治行动为抓手，组织人员深入到汽车站和城铁站公交、出租换乘枢纽开展节前督导检查，及时掌握旅客运输情况，督促企业完善运输计划和应急预案，严格落实车辆、候车厅消毒和健康码查验等疫情防控措施，为广大旅客营造安全、便捷、健康的出行环境。

二是严格现场管理。紧盯道路客运重点领域，建立企业包保工作机制，由领导干部、总经、总工分别带队，成立5个工作组，对汽车北站、汇恒、中旅、真诚、杰海5家客运企业进行不间断、全天候的督查盯守，现场抽查疫情防控、“三不进站、六不出站”、安全告知、动态监控等措施落实情况，督促企业规范开展运输经营活动。2月11日至2月18日，5家客运企业共计安排班次277个，发送旅客950人次，行业保持了良好的安全稳定形势。

三是强化信息预警。实行24小时值班制度和领导在岗带班制度，加强同气象部门的沟通联系，针对春节期间出现的大雾、降雪天气，通过网络工作群等渠道，第一时间做好信息预警，督促企业加强安全防范工作。充分利用重点营运车辆联网联控平台信息化手段，加大对市直390多部客运车辆运行情况的抽查力度，坚决杜绝各类违规经营行为。